“这场会议解开了我心里的‘硬疙瘩’，日后，我会一如既往履职尽责、实干担当......”参加完澄清正名会后，剡湖街道社区卫生服务中心主任朱某如释重负。

原来，不久前，嵊州市纪委市监委收到群众举报，直指剡湖街道社区卫生服务中心主任朱某违规发放年度绩效奖。市纪委市监委经调查发现，该卫生服务中心已严格落实卫生健康局《关于重申执行<关于进一步调整和完善基层医疗卫生单位绩效工资的实施意见>的通知》，按照“绩效的30%平均发放，70%由单位自主决定”的分配要求，将奖金向业务骨干、防疫成绩突出的医护人员倾斜，“违规”二字纯属子虚乌有。核查完毕后，市纪委市监委随即召开澄清正名会，还干部“清白”，消除负面影响。

干部为事业担当，组织为干部担当。近年来，为营造干事创业的良好氛围，嵊州市纪委市监委立足问题导向，按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，下发《关于开展“及时澄清问题 支持干部干事创业”工作的通知》，完善澄清保护机制，推动澄清正名常态化、规范化，为受到诬告、误告、错告的干部撑腰鼓劲。

鹿山街道人武部部长应某也是澄清保护机制的受益人之一。数月前，应某受到群众举报，称其伪造《房屋搬迁腾空证明单》，非法拆除街道赵某户房屋。市纪委市监委在48小时内核查出“该检举失实”后，第一时间召开澄清通报会，为应某正名。2021年以来，嵊州市纪委市监委已为16名干部澄清正名。

为引导群众从“要举报”向“会举报”转变，市纪委市监委积极探索实施信访举报公开答复机制，以澄清正名会为载体，对群众反映的问题作出详细解释。

“该项目费用分摊方案经村民代表大会讨论通过后，村内400余户群众已按讨论决定主动缴款，村干部借机向村民违规收取费用的举报失实。”日前，在甘霖镇黄箭坂村的一场澄清正名会上，针对该村干部在农村饮用水管网改造工程中，违规向每户村民收取900元费用问题的信访举报，甘霖镇纪委、监察办当场向该村全体支部党员、村民代表阐明事实，出具调查证据，还现场解答了群众关于信访举报的疑问。

“这种公开答复的方式很好，把所有问题、办理过程、证据和处理结果摆在大家面前，清楚明白。”黄箭坂村群众纷纷表示。

会后，市纪委市监委还组织该村党员干部群众关注“越乡清风”公众号，阅览其中的《纪检监察信访举报常识》等内容，了解信访举报的受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务等知识，引导广大干部群众依规依法、客观公正进行监督，指导群众正确反映违纪违法问题线索。

“澄清正名配合公开回复，既让干事者更有底气，也将群众的‘信访’有效转变为‘信服’。”嵊州市纪委市监委相关负责人表示，接下来，市纪委市监委将进一步总结澄清正名、阳光答复的工作经验，同时加强线索梳理研判工作，不断提升办理信访举报案件的公信力和透明度，增强群众满意度。